焙煎所

小さな焙煎所から
毎日の一杯を、少しだけ贅沢に。

甲府市湯村の小さな焙煎所 The Flattie Coffee & Roasters

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プライバシーポリシー

The Flattie Coffee & Roasters(以下「当店」)は、本サービス(The Flattie Coffee アプリ)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

事業者名:The Flattie Coffee & Roasters(店主が運営する個人事業主)
お問い合わせ窓口:theflattiecoffee@gmail.com

2. 取得する情報

当店は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • 氏名、電話番号、メールアドレス
  • 配送先の住所(発送でご注文の場合)
  • 注文内容および購入履歴
  • 味の好みの診断結果および商品への感想
  • お気に入りに登録した商品
  • 相談チャットでお送りいただいた内容
  • LINEログイン/Googleログインをご利用の場合に、各サービスから提供される氏名、メールアドレス、プロフィールを識別するためのID

3. 利用目的

  • ご注文の受付、金額や受け取り方法に関するご連絡、商品の配送のため
  • マイページでの購入履歴や登録情報の表示のため
  • お客様の好みに合わせた商品のご提案のため
  • ご相談への回答のため
  • サービスの改善のため

4. 第三者への提供

当店は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託および利用する外部サービス

当店は、本サービスの運営にあたり以下の外部サービスを利用しており、それぞれのサービスの提供に必要な範囲で、お客様の情報が各サービス上で処理されます。

  • Cloudflare, Inc.(ウェブサイトのホスティングおよびデータの保管)
  • Google LLC(「Googleでログイン」によるログイン認証)
  • LINEヤフー株式会社(「LINEでログイン」によるログイン認証)
  • メール送信サービス(注文通知メールおよび注文確認メールの送信)

6. 安全管理

当店は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失等を防ぐため、通信の暗号化(SSL/TLS)、管理画面のパスコードによる保護等の安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、お問い合わせ窓口(theflattiecoffee@gmail.com)までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容を変更する場合は、変更後の内容をこのページに掲載してお知らせします。

制定日:2026年11月

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